Reclamo a Superprof España
Me he suscrito al mes de prueba de 30 días de superprof en el cuál me garantizaban alumnos, y no ha sido así. Al cabo de esos 30 días me cobraron [números]€ de la suscripción premium, he contactado con ellos por correo para arreglar el problema y no acceden a devolverme el importe porque dicen que se me envió un correo avisando de que se me iba a renovar el servicio, pero ese correo me llegó por spam y no pude verlo en su momento. Pido una solución.
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[SOLUCIONADO] Reclamación dos mensualidades indebidas
Me han cobrado indebidamente dos recibos de 29 € sin haber hecho uso de la plataforma . He intentado darme de baja sin éxito. Acabo de hacer la reclamación pertinente de estos dos recibos. Espero obtener respuesta. En caso negativo contactaré nuevamente con ustedes y c…
Sitio engañoso y mal intencionado
Me cobraron una subscripción mensual con engaño y encima nunca tuve mi clase. 1) el proceso de compra es meticulosamente engañoso, haciéndote creer que estás comprando una hora de clase pero estás comprando subscripcion mensual. si queres clase tenés que volver a pa…
Cobro indebido del pase alumno sin recibir clase
He recibido un cobro de 29€ correspondiente al pase alumno, sin embargo, no debería haberse realizado ya que no se concretó ninguna clase. Propuse como fecha el sábado, pero no recibí confirmación ni coordinación por parte de ningún profesor. entiendo que el pase pe…