Reclamo a Superprof España
Me inscribi en febrero, pague los 19€ no encontre profesor y ahora en marzo me hab vuelto a pasar los 19€. No decian que era una cuota mensual. Quiero darme de baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reclamación dos mensualidades indebidas
Me han cobrado indebidamente dos recibos de 29 € sin haber hecho uso de la plataforma . He intentado darme de baja sin éxito. Acabo de hacer la reclamación pertinente de estos dos recibos. Espero obtener respuesta. En caso negativo contactaré nuevamente con ustedes y c…
Sitio engañoso y mal intencionado
Me cobraron una subscripción mensual con engaño y encima nunca tuve mi clase. 1) el proceso de compra es meticulosamente engañoso, haciéndote creer que estás comprando una hora de clase pero estás comprando subscripcion mensual. si queres clase tenés que volver a pa…
Cobro indebido del pase alumno sin recibir clase
He recibido un cobro de 29€ correspondiente al pase alumno, sin embargo, no debería haberse realizado ya que no se concretó ninguna clase. Propuse como fecha el sábado, pero no recibí confirmación ni coordinación por parte de ningún profesor. entiendo que el pase pe…
Núria
Se han puesto en contacto conmigo, pero me piden datos, ya que no vinculan mi correo electrónico. Aunque bien tienen el número de mi tarjeta y han domiciliado un segundo pago. Espero que puedan darme de baja antes de acabar el mes de marzo sino me veré obligada a dar de baja la tarjeta de crédito.
06 de Marzo a las 16:28 hs.
Núria
solución recibida:
Me comunicaron el pasado viernes 12 de marzo que me abonarían los 19€.
17 de Marzo a las 7:47 hs.