Reclamo a Supermercados Vea
El día jueves 24 de agosto compré a través de la página de vea un celular lo aboné con la tarjeta naranja . Hice la validación de rostro pero no puede atender la llamada. El celular debía llegar el 25/8 cuando veo que no llegaba no me habían mandado ningún email con la factura me pareció raro y llamo ahí me entero que cancelaron la compra. Quiero volver hacer la.compra pero no puedo ya que el pago entro a mí tarjeta e llamado y no le envían la factura con la cancelación de la compra para poder hacer el reclamo a mí tarjeta. Hoy 29/9 llame y me dijeron que ya se contactaban con migo y nada quiero y exijo la factura de cancelación de compra.
no tengo el producto pero en mí tarjeta figura no voy a pagar algo que no tengo
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Robo
Un trabajador de delivery que trabaja con ustedes me asalto en la vía pública y robo mis tarjetas de crédito usándolas en un supermercado. soy venezolano y me da vergüenza ver que el que me asalto 3n una moto igual era venezolano qué trabajan con ustedes
Estafa
Me hicieron creer que era una promoción de zapatillas vans y me cobraron de la tarjeta 60 soles quien nos da devolución, llega un correo pero nada más
Aún no recibi solución a mi problema
Al realizar una compra online durante el hot sale me cobraron $11000 pesos de más por gastos administrativos. Realicé el reclamo vía telefónica llamando más de 15 veces, siempre me dicen q me van a mandar una gift card con ese monto pero sigo sin respuesta.