Violencia y agresión verbal de empleados

Buen día, quería denunciar que el día jueves 16 del corriente mes, fui agredida verbalmente por 2 empleados de la sede de av. Cobo [números] (parque chacabuco, caba).
ingresé al local con mi novio, no sabíamos que no se podía ingresar de a 2 porque no hay ningún cartel que lo señalice, y hasta la semana pasada podíamos ingresar los dos sin problema. Mientras estabamos comprando, se acerca un empleado (alto, joven 19/20 años, ojos claros, pelo oscuro, vestía una campera y barbijo azul) y de muy mala manera me pregunta si estabamos juntos y quién nos había dejado entrar. No nos deja ni responderle y se va a maltratar a otro empleado que es el que está en la caja. Le digo a mi novio que salga para evitarle problemas al chico de la caja que siempre atiende con una sonrisa.
mi novio se va diciendo "no pueden ser tan ortivas entre empleados, el chico está trabajando". Apenas ni novio sale del local, viene otro empleado (morocho, bajo, de unos 40/50 años, pelo ondulado y casi pelado, remera roja, barbijo blanco, pantalón gris) y me empieza a agredir a mi ya estando sola. Entre el alto de campera azul y el petiso comienzan a gritarme y a decirme cosas horribles como "los voy a sacar cag#nd0 pendeja de mi3rd@", "¿vos sos una dama?" se reían de mi, me burlaban y me gritaban. Obviamente yo me defendí, pero me agarró un ataque de nervios y me puse a llorar.
tuvo que venir otro empleado, el cual también es divino y siempre atiende bien y decirles "basta, paren que yo conozco al papá, dejenla" y ahí recién se calmaron.
cuando quise pedir el libro de quejas me lo negaron argumentando que no lo tenían!
fue el día jueves 16 de abril entre las 9:30 y las 10:30 hs