Reclamo a Supermercados Dia
Hice una compra el día lunes 4/11 la cual debería llegar el jueves 7/11. El miércoles 6/11 me envían un mail diciendo que hubo un problema con la tienda que me debía preparar el pedido y que me contacte por teléfono o mail para arreglar la entrega. Desde entonces estoy llamando y enviando mails pero no recibo ninguna respuesta por mas que me quedo mas de 30 minutos aguardando en linea (con la música insoportable que ponen). Ayer 7/11 que debía llegar la compra me la facturaron, me la descontaron de la tarjeta y me enviaron un mail de que estaba en camino pero nunca llegó. Ademas, cuando me envían el mail de que hubo un problema con la compra me dijeron que el envío iba a ser gratis pero en la factura me aparece que me lo descontaron. No se si los sobrepaso la cantidad de gente que compro o que paso pero deberían dar una respuesta.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Anahi F
Todavia no solucionaron nada
13 de Noviembre a las 7:21 hs.
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Anahi F
Me enviaron los productos pero no todos, llame para que me devuelvan la plata de los productos que no llegaron y todavia no me la reintegran.
26 de Noviembre a las 8:31 hs.
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