Reclamo a Supermercados Dia
El dia 14 de este mes hice la compra de la promocion por dos huevos de pascua, kinder! con retiro el dia 16 de marzo,voy a sucursal y no estaba. Me dicen que pueden ingresar, que por eso todavia no se da de baja la compra. Desde ese dia hasta el dia 23 me aparecia en preparacion. El 23 me cancelan la compra, en sucursal me dicen que me devuelven automaticamente el dinero, no me lo devuelven, el dia miercoles 27 llamo a atencion al cliente, y me dicen que elevan el reclamo y que a la tarde del mismo dia me tenian que devolver el dinero, aun sigo esperando, osea mañana mis hijos no tendran huevos de pascua. Ya que no cumplieron con el pedido, y tampoco me reintegraron el dinero para poder comprarlos en otro lado.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Estefania O
No se comunicaron todavía. Siguen si devolver mi dinero.
04 de Abril a las 10:07 hs.
Estefania O
La verdad me pareció muy poco enfático ante la situación. Me devolvieron la plata mucho después de pascuas.
15 de Abril a las 9:36 hs.
Estefania O
solución recibida:
Me devolvieron la plata después que pasaron las pascuas. Cero empatia con el cliente.
30 de Abril a las 11:29 hs.