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Reclamo a Supermercados Dia

No devolvieron el dinero en una compra rechazada por falta de descuento

En la sucursal día del montiel [números] caba no me anularon el cargo con débito de una compra que rechacé por falta del descuento del 20 % prometido para el 24/09 con la app y tarjeta día. Se comportaron de manera mal educada, me remitieron al número de teléfono cuando era un asunto que deberían resolver ellos mismos en el momento. Y no ofrecieron una alternativa.

Comentarios
  • María E

     

    Porque contacté al chat, en el cual después de mucha vuelta y hasta pedirme últimos números de la tarjeta y demás ME DIJERON QUE ERA PROBLEMA QUE DEBIA RESOLVER LA TIENDA de Montiel *** CABA, que es una franquicia.
    Pues bien, después de hacerme perder tiempo con el chat sin resolver nada, EN LA TIENDA SE NEGARON a devolver los **** $ de la compra que había hecho, y diciendo que llevarán los productos. Me dijeron que si no tenía la factura... pues bien: en su momento la pedí y SE NEGARON a entregarmela, y ahora dicen que ya no la tienen. En fin, que es el cuento de la buena pipa.

    12 de Octubre a las 11:48 hs.

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