Reclamo a Supermercados Dia
El 2/6 hice una pedido online que entregarían el 5/6 n° [números]-01, ese día me llaman diciendo que faltaban productos y si quería reemplazo, dije que no. Luego les dije de cancelar la compra y me dijeron que no había ningún inconveniente, que la cancelaban. Me cobraron en la tarjeta de visa el importe total de mercadería que jamas entregaron en mi domicilio. Llamé por telefono al [números]... Que jamás atienden, mandé mail desde la página de la empresa, hace 10 días y hasta hoy jamás respondieron. Llamé al celular desde donde me llamaron y nunca me respondieron, mande mensaje de texto y hasta el momento, nadie responde y en mi liquidación de la tarjeta tengo que pagar una compra nunca entregada. Les agradeceré su intervención
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Pedido incompleto y en mal estado
Buenas tardes, en el día de ayer realice un pedido en supermercado día lo que hoy fui a retirar y me entregaron los productos todos mojados con el liquido de un pollo que compre algunos arruinado como harinas, estaba la mitad de mi compra y todavía no me hicieron la de…
Día, promo con modo inexistente
Hice una compra el día 13 de abril, había un cartel que decía que pagando con el banco ciudad desde modo había un 20% de reintegro. El reintegro nunca me lo hicieron, la empresa le hacha la culpa a modo, ni el banco ni modo reconocen la promo. Tengo foto del cartel. Se…
Se han quedado mi compra
Dejé sábado dos bolsas de fruta que había comprado en el mercado 3 kg de albaricoques y 2kg de manzanas. La chica rubia a la que dije dejaba allí las bolsas me conoce de comprar todos los días. he ido esta mañana y ya no estaban. He vuelto a mediodía después de mi t…
Francisco V
Me faltó aclarar que ese mismo día 5/6/**** recibí un primer mail de Dia Online que mi pedido estaba en camino y luego otro mail con fecha 5/6/*** hora 16:34 , en Asunto: ¡Tu pedido fue entregado con éxito! y una encuesta, donde mandé mi primer reclamo, dado que nunca entregaron y me lo cobraron
22 de Junio a las 13:41 hs.
Francisco V
solución recibida:
La empresa DÍA Argentina, reconoció que nunca entregaron el pedido y me acreditaron el importe del pedido.
27 de Junio a las 20:31 hs.