Reclamo a Supermercados Dia
Buenos días, tengo que realizar un reclamo ya que el día 29 de septiembre realice un pedido a domicilio. Me indicaron que pasaban el día 01 de octubre, pero nunca aparecieron. Me reprogramaron la entrega nuevamente y tampoco apareció. el día 6 de octubre me llega un mail que me habían facturado la compra y que iban a venir y tampoco llegaron. Ese mismo día llamé para dar de baja la compra con el número de caso [números]. En la línea de atención al cliente me indicaron que iba a ser devuelto a mi tarjeta antes de que cerrará el resumen. hoy llega el resumen de mi tarjeta y resulta que me facturaron y nunca recibí nada. esto se trata de una e*****? porque no tiene otro nombre. solicitó que me devuelvan mi dinero o en caso contrario me traigan los productos que pague. no. De pedido [números]-01remito [números]
aguardo pronta respuesta.
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Lizeth A
solución recibida:
Tuve que llamar con insistencia al calle Center para hacerme la devolucion.
18 de Noviembre a las 10:54 hs.