Reclamo a Supermercados Dia
Hice compra online pedido [números]-01, por el monto de $ [números],26, con fecha de entrega el martes 5/11/[números] en la franja horaria de 8 a 13 hs, lo esperé todo el dia y el pedido no llego nunca. llame
reiteradamente efectuando reclamos numeros: [números]. [números], [números], entre otros reclamos que no me dieron numero, siendo atendida por apolonia,, matias [nombre], olga,franco chris. Sin obtener respuesta alguna. No obstante me enviaron varios e-mail, aprobando la compra, enviando factura de compra, informando que estaba en camino. También recibi insólita mente una encuesta de satisfacción como si el pedido hubiera sido entregado
!.una estafa bien armada, con total impunidad!
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
BLANCA R
solución recibida:
Después de 5 días, hubo un llamado de un teléfono privado, preguntando si recibiría el pedido, sin ningún tipo de explicación por el motivo de la demora. Dije que lo enviaran, ya había perdido las esperanzas, días anteriores habían enviado factura, remito y hasta agradecimiento y encuesta de satisfacción por la entrega del pedido. Espacios de comunicación que aproveché para reiterar el reclamo. Por todo lo EXPUESTO, sumado al accionar de UDS. se resolvió, (Supermercado DIA, no ofreció disculpa alguna) por lo que AGRADEZCO la GESTIÓN. Atte. BLANCA
12 de Noviembre a las 9:58 hs.