Reclamo a Supermercados Dia
Bajo pedido nº [números]-01 efectuado el día 7/11 se me débito de mi tarjeta $ [números], 34 para que sea entregado a domicilio. No solo no fue entregado, sino que tuve que acudir a sucursal el día 11/11, la factura por lo entregado fue de $[números],81 por falta de stock. Imposible comunicarme telefónicamente. En la sucursal nadie pudo explicar como me devolverían el dinero. No deberian debitar un pago sin tener certeza de stock, en caso de hacerlo emitir cupón de descuento, esto es netamente ilegal las reglas no son claras ni justas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Marcela
solución recibida:
Supermercado Dia %, depositó la diferencia entre lo pagado inicialmente y lo facturado. ES claro que la información todavía en términos y condiciones de compra no son explicitas al menos por ahora. Agregando mas canales de comunicacion con el cliente, mas alla de los 3 correos enviados sin respuesta alguna debiera mejorarse.
15 de Noviembre a las 8:53 hs.