Reclamo a Supermercados Dia
El día 29/9 hice el pedido para retirar en la tienda de villa devoto (av. Lope de vega al [números]) el 30/9 de 16 a 20 hs., cuando me acerco a la tienda la estaban clausurando, con lo cual no me entregaron el pedido.
me informaron que me iban a enviar un mail para reprogramar el pedido, cosa que nunca hicieron, me comunico con el [números] [números] [números] para intentar cambiar la tienda de retiro pero nunca atiende nadie. El 2/9 mediante la página logro reprogramar el pedido para el 3/9 de 13 a 16 en la misma tienda porque el sistema no me permitió modificarla. Cuando voy a la tienda, sigue cerrada.
a la fecha de hoy sigo sin poder retirar mi pedido, sin poder comunicarme porque nadie atiende en el centro de atención al cliente y la página tampoco me permite reprogramar nuevamente mi pedido.....una vergüenza!!! pésima atención al cliente. Ya lo debitaron de mi tarjeta pero aún no me lo entregan ni tampoco atienden. Necesito una solución!!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
VICTORIA
solución recibida:
me llamaron el 9/10 del local en cuestión después de que lo habilitaron para verificar si ya me habían entregado el pedido, les informé que de la empresa nunca se comunicaron conmigo ni yo me pude comunicar con ellos porque no atienden el **** y ese mismo día a última hora me entregaron el pedido.
13 de Octubre a las 11:38 hs.