Reclamo a Supermercados Dia
El sábado 22/08 realicé una compra online y quedaron enviarla el lunes 24/08 de 9 a 12. Esperé todo el día y nunca la entregaron. No me contestan ni por teléfono ni por chat ni por correo. Y en todos decían que estaba en camino. Hoy 25/08 aparece que el pedido fue entregado y ya me lo cobraron en la tarjeta. Y un asesor del chat online me dijo que lo entregarían hoy. Cuando pregunto a qué hora no contesta nadie. Y acá todavía estoy esperando por un pedido que nunca llega.
mi número de pedido es [números]-01
quisiera saber cuándo lo van a entregar. Gracias
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[SOLUCIONADO] Que entreguemos en caja dni y tarjeta de débito
En esta sucursal tienen los postnets colgados en las cajas. Al pagar con tarjeta de débito piden que les entreguemos tarjeta y dni. Hace ya bastante lo dije a las dos empleadas más antiguas. Lo entendieron. Pero un empleado y dos empleadas más nuevas no . Sé que es exi…
Queja
Mi reclamo es por muy mal atención al cliente, porque le pedí que me alcance un yogur que estaba en un estante muy alto..me dice..le debe gustar mucho el yogur porque ayer me pidió lo mismo..y hoy por no molestar al empleado, trate de bajarlo del estante y se cayó, esp…
[SOLUCIONADO] Pedido día online no entregado
Hola, realicé una compra online en día con el envío express para recibirlo en el día. Me envían un email con un código de entrega para darle al repartidor y al rato me llega un whatsapp de rappi que el pedido está en camino con un link para seguir el pedido, cuándo lle…
Marcos B
solución recibida:
LLegó al otro día del establecido, sin confirmar la hora previamente, hasta que un correo sorpresivo de las 17 avisó que venían... y llegó a las 18hs. Con muchos productos faltantes, que reclamé y fue devuelto el importe. Una gran pérdida de tiempo y de confianza.
07 de Setiembre a las 12:37 hs.