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Reclamo a Supermercados Dia

Compre on line lo pagué y no llego

[Solucionado]

Realice una compra online abone con débito.la franja horaria de entrega era el día 24/6/[números] entre las 17 y las 20 horas.recibi 1 mail de que a las 16.30 se había facturado y despachado. 16 horas después sigo esperando.por teléfono me responden que el pedido aún no salió y que el reintegro demora hasta 30 días.
me encuentro sin la mercadería, ya abonada y sin respuesta fehaciente desde la empresa.

Comentarios
  • DIEGO R

     

    solución recibida:

     

    A partir de la denuncia hubo por parte de la empresa día otro canal de comunicación,con mayor predisposición e intentando solucionar el problema

    30 de Junio a las 11:40 hs.

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