Reclamo a Supermercados Dia
Padeci maltrato en la atencion al cliente en el supermercado dia por parte de una cajera
realice el intento de compra de 4 productos, dos de los cuales en la estanteria marcaban en oferta del dia, me presente en la caja como es debido, presente mi tarjeta dia, y para mi sorpresa me queria cobrar mas de [números] pesos por los 4 productos lo cual no encajaba con lo que ofrecian en las gondolas
a lo cual le digo a la empleada, no habia descuentos hoy? y me dice que no, le digo pueden ir a fijarse? y ahi empieza el maltrato
de mala manera se va de la caja, y le pregunto, mejor cobrame estas dos cosas, y me dice que tiene que cancelar las compras, a lo cual la espero, cuando vuelve, no me atiende, y continua atendiendo a otro cliente, la gerente estaba al lado, le pregunto, pueden ir a fijarse? y ella no me esta cobrando, yo estaba primero
a lo cual me empieza a maltratar verbalmente la empleada
voy, compro mis cosas en otro supermercado, y luego vuelvo al supermercado dia, voy a la gondola, y veo que ya no tenian el cartel de oferta, como tenia antes, voy a la caja, la empleada decide no atenderme y solicita a otra compañera que me atienda, permito que la compañera me cobre, y solicito hablar con la encargada, esta me dice que efectivamente tenian mal el cartel
entonces solicito unas disculpas por la humillacion que me hicieron pasar, a lo cual la encargada me da las disculpas, pero la empleada se niega, y decide tratarme de mal educado, cuando bajo evidencia, tanto de sus camaras como las mias, figura que ella fue quien me maltrato primero
soy estudiante de abogacia, aun no estoy recibido, pero que puedo hacer segun dicta la ley [números], ley [números] y ley 24.[números]
yo solo queria unas disculpas, y recibi mas falta de respeto...
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