Reclamo a Supercell
Buenas tardes, soy un jugador fiel a clash of clans mas de 4 años, cree la cuenta en el [números] cuando sali de mi pais cuba. Es el unico juego el clan e echo amigos durante tanto tiempo. Bueno al regresar a mi pais ya se podia pagar los paces de oro con esa nueva actualizacion y al vivir en un pais bloquedo que es cuba le di el gmail mio a mi novia en america y a un amigo para que asi me pagaran el pase de oro, mi cuanta tambien esta en otro dispisitivo de una amiga que me ayudava con el famirn por que tenia 3 cuentas en ese momento y ya eran de buen nivel, hace unos dias le enseñe a un jugador de mi clan como podia pasar su id para que alguien fuera del salvador le pagara el pase de oro ya que se le hace dificl a el le muesto el proceso usando mi cuenta como ejemplo, al ser el Lider de un clan decido hablar con super cell para ver si hay algun metodo para eliminar a todos los dipositivos que han abierto mi cuenta, ya que el metodo mas facil es decir que perdi la constraseña de mi gmail, pero al no querer cambiar mi correo por que es el que uso con esta cuenta desde que inicie el juego. Lo que han echo a sido boquear mi cuenta, me piden informacion sobre ella para desbloquear, le mando el año el mes no muy exacto por que no recuerdo hace 4 años que la cree y en esa tiempo como novato abri varias cuentas.me responden de que los datos que envios no demuestran que soy el dueño, que no soy el dueño respondo e gastado mas de [números] dores en esa cuenta e pagado el pase de oro desde el segundo mes que salio, tengo mi cuenta al full practicamente algo que muchos jugadores desean, e dedicado horas de desvelo en famrin cuando las ofertas de los murros estubo el descuento del 50 % e mandado comprovantes de compras que e echo en el juego e enviado hasta mi pasaporte y mi correo donde estoy en la seguridad algo que solo el dueño puede tener y nadie me da respuesta, digo que es una injusticia, por favor que alguien me de respuesta.
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Bodrio stars
Los emparejamientos son una basura hoy jugué con mis amigos los que parece que tú no tienes porqué estábamos jugando y lo pero esque nosotros. Somos de bajo rango pero tú pones a top glovales
Me vetaron sin una buena explicación
Me habían sacado la cuenta de después de un buen tiempo entro a la cuenta y noto que hay gente usando mi cuenta sin mi consentimiento y eso, cambio mi gmail como unas 3 de la cuenta y supercell me lo detecta como algo que no es normal y me beta que cuenta ya le expliqu…
Robo de cuenta
Ejecute en mi comp***dora windows 10 un archivo, en unas horas me empezaron a llegar notificaciones a mi mail de que mi correo electrónico había sido cambiado y que había una sesión abierta de mi gmail desde otra región que cerré y también cambie mi contraseña de mail,…
Orlexys
solución recibida:
Me atendieron muy bien, solo me dijeron que ellos toman toda la medida de seguridad, gracias a dios todo fue resuelto
12 de Agosto a las 16:42 hs.