Reclamo a Super Mami
La pagina asigno mi compra a la sucursal de alta gracia. El dia del envio me llaman y me avisan que no van a hacerme el envio porque mi localidad era muy lejana. Al otro dia me informan que el envio se remitio a la sucursal de alto verde. Dos dias despues me llaman de esa sucursal que iban a realizar el envio de mercaderia pero que el envio iba a salirme el doble ($[números]). No conforme con esto, hubo una diferencia de $[números] por faltante de productos (cosa que nunca se me informo antes del despacho). La empresa dice que se me va a descontar del resumen de la tarjeta, pero no se de que resumen hablan si es una tarjeta prepaga. Intento comunicarme con la empresa hace mas de una semana pero no obtengo respuestas.
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Pan verde
Compré pan lacteado y, al momento de abrirlo, observé que todos los panes estaban verdes. Solicito que me envíen un producto en buen estado o que me brinden una solución al respecto. Muchas gracias.
Falta de empatia con las cajas de prioridad
Estoy con mi señora que esta embarazada de 8 meses, en en la galería principal por donde te comunicas con el cine (sucursal ruta 20) no tienen cajas con prioridad. Las cajas con prioridad están en la zona de atrás del supermercado, lo que me genera un problema para sal…
Olor a químico en productos refrigerados
El día 07/5 hice mi compra mensual como todos los meses. En esta oportunidad algunos productos refrigerados como verduras, queso y leche tienen un olor y sabor muy fuertes, como a algún producto químico. Quiero saber si eso es tóxico o nocivo y reclamar mi compra.
Leandro M
solución recibida:
Si bien se solucionó debo resaltar la poca calidad, o mas bien nula, del area de atencion al cliente.
03 de Agosto a las 9:38 hs.