Reclamo a Sun Kids
Hola! hice la compra de dos lentes el pasado 5 de noviembre de [números], recibí número de seguimiento pero ahora el estado del envío aparece "caducado"
también se me descontaron impuestos adicionales pese a decir 0,00 en el detalle.
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Pedido cancelado y sin respuesta
Compre 2 lentes y un estuche el 22 de diciembre [números], les escribi para que me den una fecha de envio de los productos, me respondieron una vez para contactarme con un asesor que nunca respondio, luego de eso no volvieron a responderme ningun mensaje. Hoy 5 de ener…
Pedido no llegó
Compré hace mas de un mes lentes y otras cosas en sunkids y me hicieron dos ordenes de envío las cuales aparecen entregadas, lo cual es falso, no he recibido niun producto, al principio contestaban mis correos y me dijeron que llegaban hace 2 semanas, luego ya no conte…
No llego mi compra
Estimados, realizamos una compra en noviembre del [números] y nunca nos llegó la compra, el número de pedido es #[números], solicitó nos llegue el producto o reintegren el dinero por favor. muchas gracias.
Daniela G
solución recibida:
Tenía que hacer un trámite adicional que desconocía.
09 de Enero a las 9:55 hs.