Reclamo a Sun Kids
Compré unos lentes a principios de diciembre, y aún no tengo noticias. Sin contar que me cobraron el doble de lo que me figuraba a la hora de hacer el pago. No se a donde reclamar, en el seguimiento me figura hasta el 10 de diciembre.
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Pedido cancelado y sin respuesta
Compre 2 lentes y un estuche el 22 de diciembre [números], les escribi para que me den una fecha de envio de los productos, me respondieron una vez para contactarme con un asesor que nunca respondio, luego de eso no volvieron a responderme ningun mensaje. Hoy 5 de ener…
Pedido no llegó
Compré hace mas de un mes lentes y otras cosas en sunkids y me hicieron dos ordenes de envío las cuales aparecen entregadas, lo cual es falso, no he recibido niun producto, al principio contestaban mis correos y me dijeron que llegaban hace 2 semanas, luego ya no conte…
No llego mi compra
Estimados, realizamos una compra en noviembre del [números] y nunca nos llegó la compra, el número de pedido es #[números], solicitó nos llegue el producto o reintegren el dinero por favor. muchas gracias.
Agustina C
solución recibida:
Me enviaron un mail explicando paso a paso como debo registrarme en correo argentino para que el pedido pueda pasar la aduana. A esto previamente no lo dice en ningún lado, por eso entiendo que todxs hemos tenido el mismo inconveniente. Comuníquense con ellxs para que los ayuden, pero quédense tranquilxs y sepan que el pedido debería llegar una vez realizado esto.
Yo realice hoy mi registro, por lo que aún no me llegó el pedido, pero ya esta el paquete registrado en correo argentino, por lo que entiendo que todo debería estar bien.
07 de Enero a las 18:42 hs.