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Reclamo a Subway Colombia

Solicitud facturas electrónicas

Estoy tratando de contactarme para el envío de unas facturas electrónicas y no me dan respuesta

Comentarios
  • GILMA Y

     

    Buenas tardes el dia de ayer 15 oct realice un pedido a traves de la app al subway salitre plaza, pedido ********* y luego me lo cancelaron, me llamaron del local de salitre para decirme si queria el pedido les dije que si. Me lo trajeron a los 40 minutos pedi un Duo Apanado el cual tenia costo de 31.*** con domicilio incluido. El chico domiciliario me trajo el pedido pero solo un sandwich y una gaseosa me falto el otro a lo que me comunique con el local y me dijeron que eso era lo que aparecia le dije no señorita yo pedi dos duos apanados el cual tiene costo de $ 12.*** c/u me dice la chica que me llamo desde la linea cel. ********** me dice qure cancelara el pedido completo que ya me enviaban el otro sandiwch le dije que yo esperaba a aque me o trajeran y que me enviara la factura que debia legalicar en tesoria, a la hora llego el otro sandwich le cancele al chico y la factura que me la enviaban al whatsapp no me enviaron nada solo un pantallazo del pedido hoy llamo y me dicen que era una novedad del local que no estaba generando facturas que debia ser con el lider. NO ME HAN SOLUCIONADO Y NECESITO LA FACTURA ELECTRONICA PARA LEGALIZAR CON TESORERIA A NOMBRE DE UBRBAN EXPRESS NIT *********-6.
    Me parece el colmo que esten enviando pedidos sin generación de la factura porque eso me da a enterder que es como si mi pedido nunca me lo hubieran emtregado porque no registra en la app esta si pero como cancelado.
    Agradezco me den solucion urgente a esta solicitud. Gracias.

    16 de Octubre a las 14:54 hs.

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