Steel dec ¡hola geraldine, gracias por tu compra! orden #67 medio de pago: trans

El 29 de abril hice una compra de dos estantes romina, al dia de hoy todavia no los recibi, hace 15 dias me dijeron que los despachaban y no respondieron más los mensajes.
o me mandan los estantes o quiero el reintegro de mi plata, incluido el envío
adjunto todos los datos y el mail que recibi cuando hice la compra
steel dec
¡hola geraldine, gracias por tu compra!
orden #67
medio de pago: transferencia
debes enviar la transferencia utilizando los siguientes datos:
? datos para transferencia o depósito
alias : steeldec[números]
cvu: [números]
mercado pago
titular: maria daniela mansilla
recuerda enviar tu comprobante luego de transferir.
envío: sucursal andreani
-$ 22.[números],00
transferencia inmediata
a maria daniela mansilla / varios - var / [números]
sucursal de origen
[números] - casa central - work café
referencia
[números]
fecha y hora
29/04/[números] - 18:11:00
-$ 6.[números],00
transferencia inmediata
a maria daniela mansilla / varios - var / [números]
sucursal de origen
[números] - casa central - work café
referencia
[números]
fecha y hora
29/04/[números] - 18:28:00
nombre completo: geraldine mercalli
dirección: nahuel huapi [números]
ciudad: caba
provincia: capital federal
detalle de la orden
producto
1x romina
color: negro
$[números].00
subtotal