Reclamo a Steel Dec Muebles
Junto a mi hermana, compramos un set de estantes para el baño y nunca nos enviaron!! nos responden enviándonos un numero de envío de andreani pero desde la empresa de logística nos informan que el pedido nunca fue ingresado! por sorpresa, me encuentro con que lamentablemente no somos los únicos damnificados por parte de esta firma! que sirva para que se conozca y nadie mas caiga!
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Steel dec ¡hola geraldine, gracias por tu compra! orden #67 medio de pago: trans
El 29 de abril hice una compra de dos estantes romina, al dia de hoy todavia no los recibi, hace 15 dias me dijeron que los despachaban y no respondieron más los mensajes. o me mandan los estantes o quiero el reintegro de mi plata, incluido el envío adjunto todos los…
Estafa
Hice una compra el 14 de marzo me dijieron que me envían el perchero con un bote neto a 2 semana de la compra y en el medio del tiempo cumplido compro unos canastos. Pasaron más de dos meses y no me mandaron nada solo un número de seguimiento que nunca entró al correo.
Estafa
En abril/26, encargué una mesita a medida de hierro y madera. Transferí el total y me dijeron que habría 10 días de demora. Dejé pasar más tiempo (un mes), reclamé y me dijeron que estaría la semana siguiente. Ahora entro al sitio en ig y la cuenta está bloqueada
steeldec
el pedido de [nombre], esta en camino! y se le dio aviso a ella que es la Titular de la compra! saludos cordiales
02 de Octubre a las 18:15 hs.
Julian F
solución recibida:
Desde Andreani nos informan que el pedido fue ingresado pero a la fecha no tenemos novedades. Inferimos que el pedido esta en camino y que en lo próximos días el reclamo estaría resuelto. Deberían mejorar en los plazos de entrega y en la comunicación para con el cliente. Nadie quiere recurrir a este tipo de reclamos para obtener lo que compró !!
04 de Octubre a las 15:12 hs.