Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré 2 paquetes de café tostado y molido starbucks® verona - softpack x[números]gr y al probarlo tiene gusto feo, quemado. Hice el reclamo correspondiente por la página, nro de reclamo [números], y no obtuve respuesta. Siempre compro este café y esta el la primera vez que me pasa. factura nro. […
Solucionado 29 de Abril
Buenas tardes, mecomunico con ustedes ya que se me cerró la cuenta de starbucks rewards, no me permite volver a iniciar la sesión y perdí mi tarjeta. No puedo crearme una cuenta nueva tampoco. Cada vez que intento recuperar la contraseña o crear una nueva cuenta dice que "ocurrió un error inesperad…
Publicado 22 de Abril
Para mi cumpleaños a principios de setiembre me ofrecieron una bebida de regalo, para devolver la cortesía pedí un dulce. Al pagar con débito en vez de $ [números] me cobraron [números]. Yo no me fije en el momento pero me quedo [números] en la tarjeta de consumo de la empresa. Desde entonces recla…
Publicado 12 de Noviembre
Ayer cargue en ezeiza [números] y no me registro la operación el dinero me lo cobraron y de la tarjeta consumieron parte de mi saldo a ese momento [números] pesos argentinos, osea me e*****ron. Llamo al [números] para reclamar y nadie responde. Luego de hacer la carga el empleado de la empresa dijo…
Publicado 09 de Setiembre
Ayer cargue en ezeiza y no me registro la operación el dinero me lo cobraron y de la tarjeta consumieron parte de mi saldo también, osea me e*****ron. Llamo al [números] para reclamar y nadie responde
Publicado 09 de Setiembre
Hola. Por lo general les compro matcha latte con leche de almendras, y estoy harte de hacer colas (hoy estuve aprox 15 minutos en reconquista y corrientes, a las 8:15 am) y llegar a la caja y que recién en ese momento me entero de que no tienen el producto. No es la primera vez y ya resulta de mal…
Publicado 03 de Abril
Compré un vaso de pvc hace unos días y empezó a perder en su base. llamé a atención al cliente y me dice que solo con el tkt me lo pueden cambiar,no lo tengo,nadie guarda un tkt de un café. no me lo quieren reconocer ya que tiene un defecto de fabrica.
Publicado 20 de Enero
Fui a starbuck (las toscas, formosa [números], b[números]dhm ezeiza, provincia de buenos aires) ayer con mi hijo con discapacidad y aboné con qr de brubank y despues de abonar me dijeron que no aceptaban brubank pero a mí ya me habían debitado el dinero y no me hicieron la cancelación de la compra,…
Publicado 28 de Diciembre
Hace semanas que me venden te vencidos y cuando reclamo que están vencidos me lo reemplazan con otro té si sin el packaging donde figura la fecha de vencímiento. No quiero el te me gustaría que me devuelvan el dinero gastado no un te donde no me aseguran la fecha de vencimiento
Publicado 06 de Octubre
El 19 de agosto concurrí a starbucks estación retiro a las 16.30/ 17 hs. Hice un consumo y pague con tarjeta de crédito. Inmediatamente empezaron a entrar consumos no hechos pori por cientos de miles de pesos. Por suerte visa logro bloquear esos consumos de e*****. Obviamente que no volveré a ese l…
Publicado 23 de Agosto
Desde febrero estoy esperando que resuelvan el reclamo [números] porque se débitó de mi tarjeta la suma de 10 mil pesos para recargar la tarjeta de starbucks y nunca se acreditó. Van y vienen los mails y lo único que hacen es copiar y pegar que lo están analizando. Son de cuarta. Mala gente.
Publicado 11 de Agosto
Me vendieron un te vencido
Publicado 31 de Julio
Me molesta que en caja nunca te avisan las promociones, compre hoy y no me avisaron del latte week.
Publicado 20 de Mayo
El día 14/2/24 fui a la tienda de retiro y cargué 10 mil pesos en mi tarjeta de starbucks, esos 10 mil pesos nunca se acrditaron, el cargo se me debitó. La cajera me dijo que ella cargó un reclamo pero que igual llame para reclamar y me dio el ticket que dice 10 mil pesos pagados con mi tarjeta, ta…
Publicado 22 de Marzo
En Starbucks sucursal Belgrano y Perú de Caba permiten el ingreso de personas que vienen a pedir, a vender o a mendigar. Y que en la mayoría de los casos se violentan e insultan si uno no les da dinero o les compra. lLas 3 empleadas están muy ocupadas conversando entre ellas como para ocuparse de e…
Publicado 19 de Diciembre
Esta empresa tiene la costumbre de ofrecerte salsas, crema, etc cuando realizas el pedido y no te aclara q va a cobrar un recargo por ello y luego agrega un 25% más al valor del producto q se está comprando sin preavisar. En esta última oportunidad compramos un expreso lungo, el empleado le señaló…
Publicado 25 de Noviembre
Hoy 11/11 fui a <a href="/la-tienda">La Tienda</a> de starbucks, me pedí un frappé de mocha blanco y encontré un pelo adentro de la bebida. No lo puede seguir tomando
Publicado 11 de Noviembre
Hoy 11/11 fui a starbucks, me pedí un frappé de mocha blanco y me encontré un pelo en mi starbucks. Y no lo pude tomar más
Publicado 11 de Noviembre
En el día de ayer 9-9-23 fui como todos los dias a la tienda de starbucks de palmas del pilar . Compre tres bolsas de grano de café reserve y no me acreditaron los stars de la compra ni las bebidas altas por compra de grano de café. También canjeé una de las 7 bebidas que tenía en mi cta rewards y …
Solucionado 11 de Setiembre
Hace unos meses, compré un café y una focaccia y, luego de pagar, me dicen "tiene que volver a abonar todo porque el comprobante dice: recarga fallida", el hecho es que tratándoles de hacerles entender de que el dinero se había debitado de mi cuenta, me entregaron todo helado y jamás ingresó la rec…
Publicado 15 de Agosto