Reclamo a Spyhunter
Hola, hace un tiempo descargué la versión gratuita de 7 días de spyhunter 5 y luego di de baja mi cuenta. Pero, el día de ayer, abrí la app de spyhunter e hice un escaneo, para el cual no me preguntaron si quería o no activar nuevamente mi cuenta, y hoy por la mañana me encuentro con que se ha cobrado de mi cuenta la suscripción de 3 meses, de alrededor de unos 30 dólares. Me gustaría obtener un reembolso del dinero, ya que realmente no necesito el servicio y la reactivación de mi cuenta fue sin mi consentimiento. Me gustaría que mi cuenta fuera cancelada, ojalá me puedan ayudar con mi problema.
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Cancelación de suscripción
Instalé el programa antivirus solo para su funcionamiento durante 1 día, que fue lo que duró la prueba gratuita. Después de que finalizó, la suscripción fue cancelada e incluso recibí la confirmación por correo electrónico, sin embargo, la suscripción se cargó a mi tar…
No se permite anular suscripción gratuita a spyhunter
No se me permite hacer la cancelación de la semana gratuita, y quieren hacerme un cobro por un programa el cual solo he utilizado el primer dia de prueba gratuita, y no se me permite cancelar.
Cancelación de suscripción
Deseo cancelar mi suscripción y no me aparece ninguna opción es una e***** y lo hacen para poder cobrarte.
Maxi D
solución recibida:
Respuesta rápida y eficiente
13 de Octubre a las 8:59 hs.