Reclamo a Sportotal
El pasado 3 de julio hice una compra online de un buzo y un pantalón. Pagué por mercado pago. De sportotal me mandan un mail con todo ok, pedido y pago. Al día siguiente me mandan x mail una factura sólo x el buzo y el envío. después mandan otro diciendo q el pantalón no pasó el control de calidad y debía decidir si elegir cambiarlo por otro y ellos después me mandaban la diferencia a abonar o cancelar la compra. Les contesto, con foto y precio del artículo por el cual haría el cambio y me responden que la diferencia era de $[números] más de lo publicado. Pido entonces la cancelación de la compra y ahora me mandan un mail diciendo que el buzo se despachó, que lo tiene andreani. Me dieron un número de seguimiento de envío que andreani desconoce. Sólo quiero cancelar la compra y que me devuelvan mi dinero a la brevedad.
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[SOLUCIONADO] Me cambiaron el pedido por un número que no solicite
Solicite un talle 41 de zapatilla y a los días me manda un mail diciendo que me modificaron el pedido por un talle 44 , me canse de quererme comunicar para cancelar el pedido y que me devolvieran el dinero y aún no me han respondido
Importe incorrecto
Hice una compra por [números] mil pesos y me cobraron con la tarjeta [números] mil!!! hice reclamo en la tarjeta y me dicen que lo tengo qué resolver con el negocio! les he mandado correo y no contestan! son unos e*****dores
Reclamo de envío
Realicé una compra de 2 artículos y solo llegó en tiempo y forma el de menor valor.