Reclamo a Sporting
El 27 de octubre realice una compra, efectúe el pago, en el seguimiento del producto me indica que estan preparando el pedido y hasta el dia de la fecha no he recibido nada. Deje mensajes en la pag de sporting con mi mail y numero de telefono y no se han comunicado.
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Pague unas zapatillas q nunca me llegaron x no habia
Compré unas zapatillas x página de sporting con tarjeta de crédito cuando puse todos los datos me dicen q hay esa zapatilla y me están cobrando algo q nunca me llegó
Urgente envío de ticket de compra y de cambio
Compre 2 productos en el <a href="/adidas">Adidas</a> de <a href="/unicenter">Unicenter</a> en fecha 24.12.[números] y al día de la fecha no me han enviado la factura ni el ticket de cambio. Necesito que de manera urgente me envien los tickets.
Nunca llego el envio
Hice una compra el día 3 donde figuraba que llegaría en 2 días hábiles. estamos a 10, andreani no actualiza en estado, nadie me responde los reclamos. Sigo aguardo que alguien me atienda y nada. quiero cancelar la compra. un desastre la gestión de ventas x la web. N…
Vera I
Yo luego de 3 semanas logré que me envíen, solamente tuve respuesta llamando al *********** y seleccionando el interno de "administración" NO VENTAS. Si luego de comunicarse (con respuesta) intenta comunicarse otro día y le cortan..llame desde otra linea. Llegué a sospechar que bloquearon mi número. En fin, tuve respuesta 3 veces y analizaron mi caso y me informaron en que momento se iba a despachar.
04 de Diciembre a las 8:35 hs.
Acosta A
Sporting no se ha comunicado conmigo aun
09 de Diciembre a las 22:55 hs.
Acosta A
solución recibida:
Buenas tardes, quería contar como solucione el inconveniente, me hice una cuenta en mercado pago y mercado libre y realice la queja en mercado pago, ellos se comunicaron directamente con sporting y luego sporting conmigo. mercado pago me explico que las compras tienen una mayor protección y posibilidades de devolver el dinero cuando la hacemos a través de mercado libre. Muchas gracias por el tiempo.
20 de Diciembre a las 18:29 hs.