Reclamo a Sporting
Hola. Compre un par de botines, pedido n! [números]-01, necesito cambiarlos por talle o por otro modelo el cual detalle por mail pero nadie me responde!
la preocupación es que tambien dias depues compre un par de zapatillas de tenis y si no dan respuesta me preocupa. Alguien de la empresa podra darme una solución?
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Pague unas zapatillas q nunca me llegaron x no habia
Compré unas zapatillas x página de sporting con tarjeta de crédito cuando puse todos los datos me dicen q hay esa zapatilla y me están cobrando algo q nunca me llegó
Urgente envío de ticket de compra y de cambio
Compre 2 productos en el <a href="/adidas">Adidas</a> de <a href="/unicenter">Unicenter</a> en fecha 24.12.[números] y al día de la fecha no me han enviado la factura ni el ticket de cambio. Necesito que de manera urgente me envien los tickets.
Nunca llego el envio
Hice una compra el día 3 donde figuraba que llegaría en 2 días hábiles. estamos a 10, andreani no actualiza en estado, nadie me responde los reclamos. Sigo aguardo que alguien me atienda y nada. quiero cancelar la compra. un desastre la gestión de ventas x la web. N…
Guadalupe A
Hola [nombre], obtuviste respuesta por parte de la empresa o seguis sin tener noticias? yo también necesito hacer un cambio y no me contestan. Gracias.
11 de Enero a las 14:55 hs.
Betiana I
Hola! Hoy recibí un mail de ellos diciendo que gestionaron el cambio y que en 15 días hábiles o menos estaría pasando el correo para hacer el cambio. Esperemos q sea así! De hecho pague un diferencial por un botín más caro (me pasaron link de Mercado pago), porque no había el mismo modelo. Te cuento que también los había contactado por messenger y me respondieron por ahí también! Suerte!!
11 de Enero a las 15:47 hs.
Guadalupe A
Me alegro que te hayan dado una solución!! Muchas gracias y espero que se solucione, saludos.
11 de Enero a las 15:58 hs.
Guadalupe A
Gracias, igualmente. A mí me acaban de mandar el mismo mail que a vos, así que también te aviso si hay novedades. Saludos!
11 de Enero a las 16:23 hs.
Betiana I
Por ahora me contactaron para decirme el correo me visitará en los próximos 10 a 15 días hábiles. Cuando tenga el producto en mis manos cerrare el caso. Gracias!
13 de Enero a las 14:11 hs.
Betiana I
solución recibida:
Demoraron pero cumplieron.
25 de Enero a las 12:48 hs.