Reclamo a Sport 78
El 16/11/[números] compré unas sandalias nike de niño. Dos meses después se descosieron. Fui a realizar el reclamo el 27/01/[números] sin el ticket de compra porque no lo tenía pero sí presenté el comprobante de la tarjeta de débito. Me tomaron el reclamo porque buscaron en el sistema y mi compra estaba. Casi dos semanas después me dicen que rechazan el reclamo por no tener el ticket de compra. Según la ley de consumidor la garantía debe correr igual aún sin ticket de compra porque les estoy demostrando la compra y al recibirlas reconocieron que la compra estaba. Sport 78. Shopping del portal. Nº reclamo [números]-[números]
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Gomon crooss
Compré unos cross en el mes de enero y ya tengo uno de ellos despegado. Quiero saber si me cubre la garantía porque hace tres meses que lo compré
Nos trataron con un desprecio superlativo
Quisiera denunciar el desdén con que fuimos tratados por la cajera del local de sport 78 del shopping portal rosario el 29 de enero de [números] a las 14:40 aproximadamente. Primero, haciéndonos esperar más de 10 minutos para cobrarnos a pesar de que no había nadie esp…
[SOLUCIONADO] Se despegó parte del calzado y no poseo el ticket para hacer el reclamo
Compré un par de botines de fútbol 5 el 31/5/[números], el caso es que se me despegaron y estoy seguro que es una falla de fabrica ya que no lo uso con mucha recurrencia y todavía no ha pasado los 90 días!! se me perdió el ticket o factura! poseo la caja y el producto,…
SONIA M
solución recibida:
Si, por suerte, después de hablar con el encargado aceptaron en reclamo y nos reconocieron la gartantía, nos hicieron una nota de crédito y pudimos cambiar el calzado defectuoso. Da bronca la pérdida de tiempo por algo que la ley dice perfectamente cómo es. En fin, lo pudimos resolver. Muchas gracias.
16 de Febrero a las 10:59 hs.