Reclamo a Southpost
Cambie puntos super club
5 de mayo
reclame que aun no habia llegado el 20 de mayo
no me respondieron de inmediato hasta que vilvi a mandar otro mail
me dijeoen que estaba en correo argentino y que la fecha limite era el 2 de junio
fui el 1 ro de junio y desde el correo dijeron que ya habian devuelto
escribi nuevamente por mail
me dijeron que si estaba
fui nuevamente me dijeron que lo habian devuelto
esceibi mail nuevamente y pudieron disculpas que devolverian puntos cuando el paquete llegue a la base de south post
mande dos mail y nadie repsonde
no me hab devuelto los pubtos ni tampoco nunca me visitaron en el domucilio como deberian
ni avisaron que estaba para retirar en vcorreo
solo quiero los puntos superclub de vuekta nuevamente para relizar otro canje
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mienten y no avisan
No anticipan cuando visitan, no dejan elegir ni el día ni el horario, te avisan en el mismo dia que pueden pasar en cualquier momento del día, por lo que pasaron 2 veces y no me encontraron. para una 3era te dejan elegir entre irlo a buscar o una 3era, les pregunté si…
Nunca llamaron para entregar el pedido
Pésimo servicio, te piden el número de teléfono no sé para que porque no te contactan, van 2 veces que retornan el pedido y ni siquiera llaman, dicen que tienen años de servicio pero aún no aprenden a hacerlo!!!
Demora envio y mentirosos
Envios que demoran una eternidad, te llega un mail que van a pasar tal día de 8:00 a 18:00, llame a las 15:30 y me dicen que no encontraron el domicilio, les cuento que el domicilio esta en pleno centro y es un colegio. Son un papelon impresentables
M R
solución recibida:
Excelente la gestion de tuqueja suma
Se contactaron de inmediatos
Aunque es una empresa dificil de reclamar y que te tomen enserio el pedido
El sistema de bot del chat las persona swu responden por mail no dan la ayuda que necesitas
14 de Junio a las 9:04 hs.