Reclamo a Solventa Perú
El 10 de abril pague el prestamos de [números] con los intereses fueron [números] a traves de una transferencia desde mi cuenta bcp a la cuenta de solventa perú en el bbva aun tengo plazo hasta el 14 de abril pero aun no registran mi pago de devolución ya envié al correo de recaudo y el whatsapp que me proporcionaron todas las evidencias y no recibo respuesta ...y al revisar la plataforma dice que tengo deuda pendiente me preocupa que empiecen a generar mora de algo que ya esta pagado y antes de la fecha
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Solventa ignora mi pago y perjudica mi historial crediticio
He pagado a solventa mi deuda el 23 mayo a pesar que vencia el 29 de mayo, sin embargo pese al pago anticipado increíblemente ahora figuro en su sistema con 03 dias mora
Solventa ignora o demora registrar mi pago
Me otorgaron un préstamo de s/.[números].0 soles, el mismo que vence el día de hoy 29-05-[números] resulta que con fecha 23-05-[números] realice el pago total del préstamo vía transferencia en su cuenta del bbva, sin embargo hasta el día de hoy en su sistema sigo fi…
Aprobación de crédito sin confirmación
Quiero cancelar un préstamo ya que en nunca momento lo pedí, solo entré a consultar los intereses y se me aprobó un interés de la nada
Rubén R
solución recibida:
Muy efectivos en la resolución del reclamo. Muchas gracias
16 de Abril a las 11:16 hs.