Reclamo a Solventa Perú
He tenido un prestamo por [números] soles y he pagado [números] soles, ya realice el pago con 1 semana de anticipación, en la página dice acreditación en 30 min ya van 2 días y nada, quiero comunicarme con alguien y nada me sale que ya me asignaron un agente que se comunicaea en "minutos" y nada, les escribo por facebook y me dicen que no me pueden dar información, tambien he llamado me dan las opciones y poner dni me dice contactar con un agente y laa llamada queda ahí porque se corta.
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Solventa ignora mi pago y perjudica mi historial crediticio
He pagado a solventa mi deuda el 23 mayo a pesar que vencia el 29 de mayo, sin embargo pese al pago anticipado increíblemente ahora figuro en su sistema con 03 dias mora
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Aprobación de crédito sin confirmación
Quiero cancelar un préstamo ya que en nunca momento lo pedí, solo entré a consultar los intereses y se me aprobó un interés de la nada
Marco A
solución recibida:
Fue demorado pero respondieron.
29 de Noviembre a las 8:25 hs.