Reclamo a Solventa Perú
El día 15 de mayo se cumple mi fecha de pago, he intentado comunicarme por el telefono de solventa pero es imposible que contacten con un asesor y cuelgan rápidamente. Veo que no soy el único, no hay transparencia ni atención en esta empresa de préstamos. Poca seriedad y así nunca más solicitaré sus servicios medios extraños por el alto porcentaje de cobro de intereses, ojalá tenga la aprobación de la sbs perú. Hps
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Sin respuestas a pesar de cumplir con todos los filtros
El viernes 19 se comunican con mi persona y le brindo los datos solicitados, pero me informan que les escriba por whatsapp. Les escribo pero al peracer no poseen personal capacitado ya que no entieneden que mi numero movil es prepago y me exigian un recibo de pago. No …
Sin respuesta por mi pago
El dia de hoy 16 de junio pague mi deuda con solventa pero hasta hora luego de mandar la captura del pago no tengo respuesta, he visto varias quejas y no quiero que se acumule una deuda que ya pague
No procesan mi pago
El día 15 yo pagué mi préstamo a través de interbank, y a día de hoy me figura la deuda con intereses, lo peor de todo es que yo trato de contactar con alguien y nadie responde, me siguen llamando para que pague pero no hay ninguna persona que me atienda personalmente …
ALFREDO R
Yo pagué por transferencia a través del BBVA a tiempo. Y me llaman o escriben por wasap sin dar solución. Ya envié todas la evidencias de mi depósito a tiempo. El teléfono de Lima prácticamente no atiende hasta hablan en inglés. Yo pagué a tiempo.
19 de Mayo a las 11:57 hs.
ALFREDO R
solución recibida:
PAGUE A TIEMPO, PASARON VARIOS DÍAS, Y NO PODÍAN IDENTIFICAR MI PAGOA CUENTA EN INTREBANK. ESO ME PERJUDICÓ. ASÍ QUE NUNCA MÁS PIDO UN PRÉSTAMO A SOLVENTA. NO QUIERO MÁS CONTRARESPUESTAS. GRACIAS
13 de Junio a las 9:18 hs.