Harta de esperar mi pedido. me siento estafada

El 24/01 fuimos a exposofa. Encargamos un sillón esquinero, una mesa y cuatro sillas. Señamos con $[números], y quedó saldo a pagar. Hace más de un mes vengo haciendo reiterados llamados y me dicen que el sillón está, la mesa también, pero faltan las sillas. Cada vez que llamo dicen que el sábado siguiente van a ingresar. Pido que me llamen para avisar y nunca lo hacen. Por mail no contestan. Nosotros hace un mes que nos mudamos, queríamos aprovechar el flete de la mudanza para retirar todo, y no pudimos hacerlo. Cansados de no tener respuestas con mi marido (y uno de mis hijos, el bebé), fuimos personamente el sábado pasado a reclamar. Pedimos hablar con el dueño. Vino un tal julio, que nos prometio que el lunes (o sea ayer), el mismo nos iba a llamar y enviar el pedido..que nunca se había enterado de nuestro reclamo etc..más palabras... "yo les aseguro que el lunes tienen todo", dijo. Ayer ni el ni nadie llamó. Si lo hizo mi marido por veinteaba vez, y dijeron lo mismo de siempre, que se comunicaran. Hoy llamé yo, pedí con julio (como ayer), y ya no nos pudo atender...marcos quien atendió el teléfono hoy, dijo que hoy se iban a comunicar conmigo para la entrega también hoy supuestamente. Siendo las 16 hs nadie lo hizo y se bien que no me van a llamar. Cómo nunca lo hicieron. Son unos irresponsables, se burlan de la gente. Perdida de tiempo y mala sangre con exposofa. Al día de hoy nos afanaron la plata de la seña y no tenemos nada. Presupuesto [números]