Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace tres semanas compre producto que vino c falla. Inicie reclamos por pagina, por whats up y telefonicamente con ventas y no tengo respuestas ni se contactaron y se vence el plazo para el cambio.
Publicado 23 de Julio
Compre un placard el 12/07 y no me llego tenia fecha de entrega el 21/07 no me contestan los whatsap ,los mail, ningúno de los telefonos no puedo comunicar
Publicado 23 de Julio
El 9 de mayo compre sommier mas baulera. Fecha de entrega, 23 de mayo. Por supuesto no llego. Miles de reclamos. Aparecio el bendito sommier a fines de junio. Las patas no son las que corresponden. Bailan. Miles de reclamos ( hasta 3 veces personalmente a sodimac la plata). No responden ningun medi…
Publicado 22 de Julio
En el mes de mayo realice una compra a través de la web de un colchon, cuya fecha de entrega era en junio y aun no me lo entregan. Cuando voy a hacer el reclamo y pedir la anulacion de la compra me dicen que la debo hacer por la pagina, pero al llenar el formalurio me dice ( uy no se pudo enviar)
Solucionado 22 de Agosto
Compré en junio un colchón de 1 plaza con envío a domicilio. Nunca llegó el producto. Acabo de comunicarme por whats app con atención al cliente para consultar por la entrega. Me piden el número de ordenador y me dicen que en el mail encontraré la resolución. unilateralmente decidieron devolver…
Solucionado 08 de Agosto
Compre por la página de sodimac argentina, un conjunto de colchón y sommier <a href="/springwall">Springwall</a> mcb [números] [números]x[números]cm sku[números], nro de seguimiento (fantasma) [números]. Nunca pude hacer el seguimiento por la pagina porque aun me aparece como no facturado, no me de…
Solucionado 21 de Agosto
El 02/07/[números] compre un producto, en la pagina decia que llegaría el 08/07, hoy es 21/07 y aun no recibo el producto, me contacto por <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y me dicen que se van a contactar conmigo entre 7 y 10 días pero no es asi, no saben que decirme. Me siento estafado.
Solucionado 26 de Julio
El día 5/05/[números] compre vía online un placard. Nunca me llego y por los reclamos que hice en sodimac de córdoba capital. No salia de bsas. Después de un tiempo y como seguía sin noticias, decidí cancelarla el 30/06/[números]. Me dijeron que en 10 días hábiles se vería reflejado el crédito. Y n…
Solucionado 05 de Agosto
Hice una compra el 13/07/[números], con envio a domicilio para el jueves 16/07/[números]. Ese dia me entregaron la mitad del pedido y me informaron que el resto del mismo, venia al dia siguiente. hice el reclamo con el numero de gestión #[números], donde tengo que esperar entre 7 y 10 dias habile…
Solucionado 20 de Julio
Compré un producto on line. Lo pagué todo, tengo factura, pagué el envio a domicilio, está detallado en el pago, pero nunca lo entregaron y no cumplieron con la fecha acordada. Es una vergüenza que se aprovechen de los trabajadores así en estos tiempos de pandemia y cuarentena obligatoria. Consider…
Publicado 20 de Julio