Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realice una compra on line en elmportal de sodimac y me dieron una fecha de entrega.al cumplirse dicha fecha y sin tener novedades del producto intento comunicarme con ellos y es ahí cuando me llevo la gran sorpresa.no hay manera de hablar con nadie!!!atiende una máquina diciendo siempre lo mismo.e…
Solucionado 27 de Setiembre
Compre en mayo una estufa a leña marca tromen y pague el envio. Me informsron que la mandarian a mi domicilio el 19 de junio de [números]. Nunca llegó. Reclame por diferentes medils mas de 15 veces sin resultado. Servicio al cliente no responde pero si la linea de compra porque te quieren vender. H…
Publicado 26 de Agosto
El dia 29 de julio [números] compre una puerta placa de pino con marco de aluminio para mi madre, via web a la empresa sodimac, la misma la abone con tarjeta $ [números] mas $[números] del envio (n° orden [números]), el dia 4 de agosto entregaron una puerta de menor calidad con marco de madera, que…
Solucionado 24 de Setiembre
El 21 de julio compré unos azulejos y un espejo ( más de 10mil pesos en producto) el dia 10 de agosto me enviaron solamente el espejo, ese dia me pude comunicar y me dijeron que una parte de los mosaicos no estaban disponibles ( los de color blanco ) pero que el resto de los mosaicos ( color negro …
Publicado 24 de Agosto
Compre una pintura vía online el día 22/06/20 en sodimac <a href="/falabella">Falabella</a> en florida [números] ciudad autónoma de buenos aires, pagué con tarjeta el producto tenía que llegar el 25/06/20 y nunca recibí el producto estuve intentando comunicarme y nadie respondía, el domingo 05/07…
Publicado 22 de Agosto
Realice una compra de vanitory y hace 3 meses que lo estoy esperando. hace 1 mes q me vienen diciendo lo mismo q el reclamo esta realizado y logística q se comunicara. Y nada.
Publicado 22 de Agosto
Compro por la web de sodimac argentina y a la hora de pagar no me lo permite. Llamo por teléfono y me dicen que no hay stock del producto que aparecia con stock de sobra (cortina velo de tela natural [números] x [números] cm código [números]) quiero comprar otro producto y me dicen que no se puede …
Solucionado 02 de Octubre
El producto tenía que llegar hace aprox 3 semanas y me mandaron un mail diciendo que no estaba en condiciones para entrega y que podía solicitar la anulación o el cambio a otro producto. Pedí anulación me dieron nro de reclamo pero jamás se contactaron nuevamente. Ticket #[números] solicito plazo d…
Solucionado 21 de Setiembre
El día 27/07 compre un sommier por sodimac el cual me debía llegar el 01/08 pero hasta el día de hoy no tengo novedades, y encima tengo que estar pagando las cuotas de algo que no recibo y tampoco recibo respuesta. No se puede llamar por teléfono porque te hacen comunicarte o llenando un formulari…
Solucionado 02 de Setiembre
Compre por internet y no recibi el producto. Dicen que no tienen el producto. Quieren que haga cientos de kilometros para ir a buscarlo a otra sucursal. Hay miles de usuarios e*****dos
Publicado 20 de Agosto