Reclamo a Sodastream
El viernes 13/12 compre en la web de sodastream una maquina para hacer soda modelo terra y 2 cilindros recargables adicionales. pague envio a domicilio, ya paso una semana y no llego nada miro el seguimiento del envio y dice en preparación. Llegaba supuestamente en 48 hs por eso pague el envio. Consultas y te hacen llenar mil datos y te contesta una maquina que te va pasando de asesor en asesor supuestamente y nadie me da una respuesta ni fecha cierta de entrega. Desde el martes que vengo reclamando porque la compre para regalarsela por el cumpleaños a mi esposo mañana sabado y no tengo certeza de si la van a enviar o no. O si fui e*****da....mucha impotencia y bronca porque nadie te atiende, no quiero hablar con una maquina. ?
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Me sacaron de la lista de cliente por pedir tanques llenos
Hola, espero que esta bien. solo quiso avisar que me sacaron de sus clientes porque pedi que me entregaran los cilindros llenos. me obligaron a encontrar un competidor que al final entrega mejor y mas barato. agredezco esta situacion pero me pone muy mal del mism…
Sin soporte para equipos
Compre un maquina de soda que esta fallando. en la pagina oficial encontrar el soporte es casi imposible, cuando lo encontre, te piden facturas, modelo , video de la falla. Veo en foros que la falla la tienen varios clientes, pero a nadie le responden. el mail que m…
No hay respuesta
Realice la compra, abonada de contado. Hace dias que me figura completado, nunca entro el envio al correo. No responden por ningún medio. Entro a ver los comentarios y estamos todos en la misma situación.
Gabriela R
solución recibida:
Hola despues de dias de reclamos sin respuesta concreta, me llego un mial que me lo enviaban. Llego bien el producto.
26 de Diciembre a las 9:42 hs.