Reclamo a Sodastream
Realicé un pedido pagué con tarjeta de crédito y no llegó. Mando mensajes y me dicen que van a contactarme . Llevo 3 reclamos . La página no tiene tel de contacto . Me enviaron la factura de la compra pero nunca el producto.
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Me sacaron de la lista de cliente por pedir tanques llenos
Hola, espero que esta bien. solo quiso avisar que me sacaron de sus clientes porque pedi que me entregaran los cilindros llenos. me obligaron a encontrar un competidor que al final entrega mejor y mas barato. agredezco esta situacion pero me pone muy mal del mism…
Sin soporte para equipos
Compre un maquina de soda que esta fallando. en la pagina oficial encontrar el soporte es casi imposible, cuando lo encontre, te piden facturas, modelo , video de la falla. Veo en foros que la falla la tienen varios clientes, pero a nadie le responden. el mail que m…
No hay respuesta
Realice la compra, abonada de contado. Hace dias que me figura completado, nunca entro el envio al correo. No responden por ningún medio. Entro a ver los comentarios y estamos todos en la misma situación.
claudia T
solución recibida:
Despues de varios reclamos desde la página sin respuesta, decidí comentar en la publicidades de Instagram y Facebook sobre mi pedido . El lunes recibi mensaje donde me explicaron que andreani tenia un error con los envíos. Ya tengo en numero de seguimiento . Un cupón de $ *** para futuras compras hasta el 31/3 y una disculpa por mail por la demora. No poseen un número de atención al cliente para contactar y evitar esta maña experiencia.
16 de Marzo a las 11:54 hs.