Sat no responde reclamos

Mi reclamo inicio hace aproximadamente 6 años, por una pérdida de agua en la vereda, cómo no me dieron solución en tantos años terminé arreglándolo por mis medios, pero vuelve a suceder lo mismo y ya no pienso hacer el trabajo de la empresa... Tengo alrededor de 20 reclamos y nunca lo solucionaron, lo peor de todo es que a un vecino le sucedió lo mismo hace 10 días y ya vinieron a solucionarle el problema, me acerco a los "trabajadores" para consultarles dónde debo hacer el reclamo para que me escuchen y de mala manera me dicen que con ellos no y que no están hablando conmigo que fueron a hacer otro trabajo, muy mal educados al igual que los asesores telefónicos, con los que me comunique para realizar nuevamente el reclamo y reclamar la mala actitud de los trabajadores y cortaron la comunicación sin volver a contestar... La sat es la peor empresa, nunca se hacen cargo de nada y el problema siempre es de otro, pero eso si, la factura está todos los meses y por adelantado, de eso no se olvidan. Tengo los pagos al día y aún así fallan. Estaría totalmente agradecido que esto se haga conocer por alguien que pueda solucionarlo... Por la humedad causada por la pérdida y la cantidad de agua varias personas se accidentaron, hoy mismo una anciana cayó y quedó en denunciar a la empresa... Al parecer será la única solución llegar a la justicia