Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hace 3 meses que estoy tratando de contactar y me mandan al bot del wifi, tengo como 5 números del servicio y mando mensaje cada día y nadie me contacta, es una vergüenza. Mi hija utiliza el wifi para sus estudios y es una vergüenza que no piensen en la situación de otros, es negligente. Necesito a…
Publicado 10 de Abril
Ando desde ase 3 dias sin wifi ya page le lmande whatsapp llame a su 0800 y nada asta hoy sigo sin respuesta de ellos y no es justo por que no te perdonan ni un dia y cada bes aumentan mas. Y ya ni un numero que brinda ellos atiende ni menos contestan
Publicado 15 de Marzo
Pago ni me anda el intenet
Publicado 14 de Marzo
No anda mi internet
Solucionado 16 de Marzo
Desde el 24 de diciembre no tenía wufi recién el 4 de diciembre me lo arreglaron y ayer a la noche me funcionaba mal y hoy ya no tengo internet y tampoco me llamaron para ver el tema de la bonificacion por los días sin internet llamo nadie me atiende ni por el 0800 ni por whatsapp quiero dar de ba…
Publicado 10 de Enero
Sn wifi una vergüenza la atención q dan mi wifi no funciona hace 4 días llamo mando wassap y nadie contesta siempre pago en fecha y quiero q me den una respuesta d xq no me funciona
Publicado 15 de Diciembre
No tengo internet desde hace casi un mes por favor quiero la baja del servicio si no van a venir a colocar otra vez el servicio, tampoco atienden cuando llamo se hacen los b*****s, estoy furioso????
Publicado 06 de Diciembre
No tengo internet desde el lunes 13/11/23, despues volvió un sólo día y se volvió a cortar, y de ahí ya no volvió, hice el reclamo con el número de ticket 070153 el día 14/11/2023. Ahora quiero contactarlos mediante whatsapp por mensaje y no me responden. Quiero darle la baja al servicio.
Solucionado 25 de Diciembre
Hola a mi me solucionaron mi problema anterior.ahora robaron cables en barrio libertador, suárez sur,san martin.esta colgado el de internet...es posible que sea el mío.se puede solucionar? o tengo que pagar una nueva instalación?
Publicado 31 de Octubre
Buenas tardes.es simple el reclamo,quiero cambiar el wifi...hable con alguien por whatsapp y de la nada no me contestaron más.y otra cosa quería pedir el sos una vez y tampoco me dieron una solución al problema.pago todos los meses y me toca hacerlo de nuevo en estos días.se me va a complicar y por…
Publicado 10 de Octubre
Estoy sin internet hace 13 días, tengo pagado este mes de agosto 2023. Me cortaron loa cables de fibra óptica directamente, seguramente algún vándalo, me comuniqué con la empresa a traves de whatsapp a suri el asistente virtual y me dieron número de ticket: 054311. se supone que me tienen que llam…
Solucionado 28 de Agosto
No anda wifi llamo no me revuelve el o contesta problema de la señal yo pago de después 10 o ves antes.el wasap de atención manda mensaje no contesta.me cobra sube lo precios cuando anda bien wifi si paga todo mes no tienes que corta el wifi.no me trajo con el pago
Publicado 12 de Abril
Estoy sin wifi hace casi dos meses, el módem tiene una luz roja que titila, llamé a los numeros q t dicen y nada, me dicen que deje un numero q durante la semana se van a comunicar, el tiempo pasa y nadie llama, nadie soluciona nada
Publicado 26 de Febrero
Hace más de 15 días que no disponemos del servicio por un supuesto problema técnico. No podemos comunicarnos ya que en todos los medios sólo nos responde una máquina. Queremos una solución y no me puedo comunicar con absolutamente nadie.
Solucionado 12 de Diciembre
Solo queria saber,si me van atender,porque hace 3 dias no me contestan,y ademas saber como se da la baja. desde ya muchas gracias
Publicado 04 de Noviembre
Malísima empresa en todo sentido ,no tienen una forma d pago x ejemplo ,si o si hay q ir a la oficina a pagar .,y hace ms d 2 días estoy sin internet paso horas y horas perdiendo tiempo llamandolos y ni bola dan...no les interesa para nada la comodidad del cliente y eso q son careros deberían cuid…
Publicado 11 de Agosto
Llevo 10 días sin servicio habiendo pagado el mes ... La empresa alega que se calleron unos postes y nada dos días seguidos llamando no contestan y cuando lo hacen se olvidan de colgar y se escucha como se burlan de los clientes .. Me prometieron un tecnico urgente que no aparece .. No te dan direc…
Publicado 22 de Julio
(sn wifi ) una verguenza,hace 5 días sin internet,mandas mjs,haces llamadas y no te contestan,te ponen un sonido horas y horas.vas al local y no te dan solución tampoco.es indignante pagar algo que no anda..
Publicado 22 de Abril
Hola contraté el wifi el mes pasado y me anduvo todo el mes mal ! me llamaron por teléfono le indique y nunca mas me llamaron intento comunicarme y no atienden, mande email y nada la verdad que si es así prefiero darle de baja
Publicado 16 de Abril
Estuve 19 días sin wifi hasta que vino el técnico y lo solucionó,me dijeron que me se comunicarían para decirme cuánto se descontaría del próximo pago, pero nunca se comunicaron,les escribo y dicen ya nos comunicaremos, pero ya es día 6 y no se comunican
Publicado 06 de Abril