Reclamo a Smart Fit
Hace más de un año estuve afiliada al plan black del smart fit, hace unos meses fui directamente a la sede para cancelar mi plan lo cual me dijeron que lo habían cancelado sin problema también mandé la solicitud de cancelamiento en línea y el día de hoy cobraron tres veces la mensualidad y he tratado de contactarme vía whattsaap y por el e-mail, llevo todo el día a que se contacten conmigo y no he tenido ninguna respuesta a esto.
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Cobro injustificado
Reclamo formal respecto a los cobros efectuados en mi cuenta, ya que considero que no se ajustan a las condiciones del plan que contraté. Inicialmente me inscribí en el plan smart, el cual incluía el pago de una anualidad. Sin embargo, antes de la inauguración del gimn…
Cancelacion por no uso del servicio
No estoy utilizando el servicio y eh pedido cancelarlo por igual motivo que no hago uso de sus istalaciones graciss
Debito de cuenta de ahorros sin autorizacion por 2 años
En febreo de [números] me inscribi en la sede del gym smart fit torre del mayor y autorice para que se debitara de mi cuenta de ahorros bancolombia. El contrato era por el termino de 1 año, pero resulta que me renovaron el contrato en el año [números] y luego en el año…