Robo de dinero y mercancia

El dia lunes 8 de agosto del [números] realice una compra desde mi pag de faceboock en donde estaba dicha promocion de la empresa donde compre los productos (una almohada de latex y un colchon de latex) llegoal correo la notificacion al dia siguiente que el peduido ya habia salido y el seguimiento que me daba era desde hong kong, desdues de una semana parecia en china y despues de dos semanas ya no puedo ingresar a la pag para hacer el rastreo, ya dentro de dos dias se cumple un mes de haber realizado dicha compra y tube que pagar un excedente para que me llegara lo mas pronto posible, a los 5 dias y ya vamos para un mes y no se donde puedo hacer seguimiento a mis productos. Me siento e*****da