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Reclamo a Shoplazza

No se recibe pedido a la fecha

El día 24 de mayo realice una compra con referencia [números] y a la fecha solo me llego un correo de que recibieron el pago del portal d-local pero no me ha llegado ninguna notificación del pedido y no se en qué estado se encuentre el proceso y de verdad me parece una falta de respeto
sale como descripción de la compra esto
shoplazza_w***piroen.com_[números]-[números]
intento ingresar al enlace de la compra y ya no existe
agradezco una solución o devolución del dinero
de lo contrario interpondré una denuncia ante la superintendencia de industria y comercio
quedo atento a su pronta respuesta

Comentarios
  • Gustavo R

     

    No he recibido ninguna información después de haber realizado la compra que me llego un correo donde d-local acepto la compra donde el pago fue exitoso
    Pero no me ha llegado ninguna información de los productos comprados
    Contacto:**********

    10 de Junio a las 7:51 hs.

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    • Gustavo R

       

      Buen día no me parece válida por qué no he recibido ninguna notificación de mi compra solo el correo que llego la primera ves que realice la compra que dice que recibieron el pago atraves de d-local
      De ahí no he recibido ninguna notificación y va tocar llevar el caso ante la superintendencia de industria y comercio por qué ya es demacrado tiempo donde el tiempo inicial era una semana y no tengo nada de información para hacer seguimiento a la compra

      21 de Junio a las 8:41 hs.

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      • Gustavo R

         

        Por qué a la fecha despues de 2 meses de haber pagado el producto me me ha llegado y tampoco se han puesto en contacto con migo por ningún medio

        06 de Julio a las 8:41 hs.

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