Sheyla M
Compre un iphone 16 en febrero de este año, y ahora resulta que no funciona y no me quieren hacer valida la garantía en ninguna tienda de apple porque me piden una factura la cual ya solicite pero no se me da respuesta por lo que e leído la empresa no te ayuda y básicamente no hacen nada para ayuda…
Publicado 13 de Diciembre
Dana P
Compré un poco m5s y desde el primer día me falló, quise contactar para la garantía pero no me aparecía nada sobre el vendedor, envié emails y nada, hoy en día se dañó por completo de la tarjeta lógica, y se me hace un gran r*** el tener que pagar por un producto que compre como nuevo y haber recib…
Publicado 08 de Noviembre
VERONICA M
En octubre [números] compré un motorola razr 50 ultra, todo bien con el equipo y en abril, de la nada dejó de funcionar el touch interno de la mitad hacia arriba, se tardaron un montón en atenderme, se envió por garantía y en junio me dijeron que si aplicaba pero el equipo no tenía solución y solo …
Publicado 20 de Agosto
LESLY F
Realice una factura y en el metodo de pago dice efectivo y en una sola exhicion, y se compro a doce meses con tarjeta de credito
el folio de la factura : [números] y a nombre de arrendadora rental cars
necesito me ayuden con a corregir esos datos
Publicado 18 de Marzo
Pedro S
Requiero aplicar la garantía de un xiaomi poco ms5 dual sim ya que el dispositivo dejo de funcionar por completo, se apagó y ya no entiende, aun cuenta con garantía y requiero que el distribuidor sea quien la atienda
Publicado 30 de Octubre
Ernesto F
Buenas tardes por este medio me comunico con ustedes para ver el tema de garantía ya que de hace unos días he notado unos destellos o reflejos en la cámara de atrás al tomar fotos de noche, se diagnosticó con el soporte de apple por mensajes y comentan que tiene 2 alertamientos en la cámara, no tie…
Publicado 21 de Agosto
Ricardo E
Pedí un celular en mercado libre y como vendedor es shannon system pero al llegar mi paquete no tenia mi celular, cabe mencionar que grabe desde antes de atender al repartidor y hasta abrir el paque todo la evidencia en video, pero ni mercado ni shannon system se hacen responsables y solo se culpan…
Publicado 21 de Agosto
Carlos P
Compre un equipo iphone 15 y no es autentico, tiene varias funciones que no le sirven.
Publicado 08 de Julio
Araceli S
Pedí un iphone 15pro [números]gb color titanio natural de $17,[números]mediante mercado libre el día 19 de mayo, al 22 de mayo que llegó mi paquete, al abrirlo me llegó solo una funda de un teléfono, el paquete sin el producto. Contacte a mercado libre y cerró mi reclamo el día 24 de mayo argumenta…
Publicado 27 de Mayo
Alicia
El dia 03 de marzo del año en curso realice la compra de un apple iphone 15 con un valor de $14,[números].00, el producto estaba programado para llegar el dia 07-03-[números] y no llego por lo que al revisar el estatus decia que tenia un retraso y llegaria el dia 08-03-[números] viernes ese dia el …
Publicado 12 de Marzo
Martha R
Compre a través de walmart en línea un iphone 15, me llego si al día 3, pero no le sirve el facetime audio , tiene en lugar de wifi, wlan, me dijeron en walmart que ellos no ven los reclamos ni garantías sino directo con shannon system. Ellos quieren que les mande el iphoneara repáralo, fui a apple…
Publicado 12 de Enero
José F
Compre un celular el día 13 de julio [números] y el día 15 me llega la caja vacía, tengo el video donde abro el sobre y está completamente vacía sin celular, dejaron solo el cable del cargador, mande fotos porque no me permite subir video y lo que me respondió la empresa que me vendió el celular es…
Publicado 18 de Julio
Luis C
El dia miercoles 31 de mayo hice la compra at traves de mercado libre de un smarwatch xiaomi mi con un costo de [números] pesos. Al dia siguiente llego el paquete pero al abrirlo, lo unico que llego fue la caja del producto, sin el reloj. El paquete incluía la caja con el manual de uso y la garanti…
Solucionado
19 de Junio
Ricardo R
El paquete llego sin el producto, era una compra de $[números], mercado libre no me ayudo o solo cerró el reclamo solo porque hace tiempo me “ayudo a reclamar un paquete el cual le faltaban piezas “ y como ya me ayudaron antes ahorita no se puede hacer, me dicen que hablé con el vendedor y el vende…
Publicado 19 de Abril
Sergio A
El día 30 de marzo realice la compra de un iphone 14 pro max ([números] gb)
el paquete llegó, pero no era el equipo si no una batería.
me contacte con el vendedor me comentó que realizará mi reclamo.
la devolución de rechazada.
lo último que me comentó fue que lo revisara con mercado libr…
Publicado 07 de Abril
Martha E
Buenas tardes hace aproximadamente 8 meses compré un celular xiaomi poco m3 el cual después de 2 meses aproximadamente empezó a presentar fallas en las letras las cuales al escribir no sé marcaban pero no le di importancia posteriormente me comuniqué con la empresa para decirle dicho caso me dijero…
Publicado 02 de Enero
Nancy L
Pedi un celular xiaomi y al llegar el pedido lo abri y contenia una bocina, la cual no tiene nada que cer con mi pedido, se me hace injusto ya que nunca me habia pasado y he tenido muchas compras, solicito se me duvuelva el dinero o el producto que pedí
Solucionado
28 de Diciembre
Saúl H
Hola buenas tardes tengo un reclamo desde el día 10 de mayo hice mi pedido y debió haber llegado el 17 de este mes y no llego y en eso vi que decía que llegaba más tardar el 18 y no llego y no es justo porqué ya van 9 días que no me dan respuesta y necesito que me ya me hagan llegar mi pedido.
Publicado 19 de Mayo
Saúl H
Buenas tardes, tengo un reclamo hice mi pedido desde el 10 de mayo y no es justo que hasta ahorita no me ha llegado mi envío hoy 19 mayo
Publicado 19 de Mayo
Nestor O
Al realizar la compra, había puesto mi domicilio y cuando la compra se realizó me mandaba otra dirrección. Mi domicilio es xochilt #[números] y el que aparece es xochilt #[números]
Publicado 10 de Mayo