Shancop.Com - Producto no llega

Compre iniciando enero unos zapatos, hice el pago que lo registraron como efectivo me dijeron que el producto me llegaria en 20 dias, estamos ya a mitad de febrero y el producto no ha llegado he escrito al correo electrónico solicitando información y nadie me responde tampoco me han enviado un codigo de envío para poder realizar rastreo. Me siento e*****da.

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Comentarios

jenny D

El producto aun no llega , unico diferente es que al mirar en la página ahora ya aparece que el producto fue despachado pero aun no ha llegado.
16 de Febrero a las 14:51 hs.
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jenny D

Aun no ha llegado el producto ya esta semana se cumple 2 meses que hice la compra y aun no llega el producto que compre
01 de Marzo a las 1:42 hs.
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Jorge E

Compre un par de zapatillas por un valor de ***.*** pesos colombianos y lo que enviaron fue una pulcera que no vale mas de 10 pesos, me ******ron, se vurlan de la buena fe y confianza de los clientes,. Y es un problema hacer reclamo, no hay por donde, y no responden a los correos
17 de Marzo a las 1:11 hs.
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jenny D

hice una compra en shancop.com iniciando enero del presente año, el producto debía haber llegado a mas tardar a mitad de enero, sin embargo este es el momento que no ha llegado, al hacer seguimiento con el código que me enviaron me aparece que el producto se encuentra desde el 14 de febrero del **** retenido en aduana por pago de impuestos, he escrito a la empresa donde hice la compra y nadie responde ni da razón , este es el momento que no he recibido mi producto, quiero solución ya sea que me llegue el producto o que me devuelvan el dinero.
me siento estafada.
27 de Marzo a las 20:44 hs.
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Producto no llega

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