Reclamo a Sereso Chile
Compre una antena, intento de hacer el seguimiento y dice que el código no existe lo intente con tres código diferente ya que al correo electrónico me enviaron uno y por mensaje de texto me enviaron 2 códigos y con ninguno pasa.
busco teléfono y no hay.
espero tener una pronta respuesta.
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No llego el producto
Compre antena, no llego el producto, reclame y sin respuesta
[SOLUCIONADO] Compras truchas
Hola ise unas compra hace mas de un mes y aun no me llegan les escribo por correo a su pagina preguntando que esta pasando sin tener respuesta aun. nesecito solución por favor
Reembolso
Hola, hice una compra en febrero del año [números], e enviado varios reclamos pidiendo la devolucion del dinero, que aun no me reembolsan. quiero una respuesta debido que llevo meses. espero una respuesta ,muchas gracuas
Prisila T
Lo que me preocupa es que no puedo hacer seguimiento a mi pedido ya que me dice que la orden no es encontrada. Rebice muchas veces si el N° de orden de pedido esta bien. Ya que yo saqué pantallazos de la compra que hice y luego que termine la compra me enviaron un mensaje de texto con el N° de orden (que es la misma) y hoy 25/05/21 recién me enviaron un mensaje de texto que mi pedido ha sido despachado y biene con el mismo N° de orden, pero yo me meto a la página www.seresocl.com y me boy a ser el seguimiento del producto y N° de orden no es encontrado. Bien seguiré esperando, espero recibir pronto el producto.
25 de Mayo a las 22:42 hs.
Prisila T
No e recibido ninguna solución, y lo único que quiero es recibir mi pedido.
04 de Junio a las 1:03 hs.
Prisila T
solución recibida:
Recibí hoy mi pedido ya lo daba por perdido ya que en la página de ellos no se podía hacer el seguimiento no respondían los correos y no habían teléfonos para comunicarse finalmente hoy 18/06/21 a las 16 hr. Recibí mi antena. Ahora a instalarla disfruta de los canales.
Agradezco a esta página tu queja suma por todas las gestiones realizadas y estar al pendiente muchas gracias, me gustaría mucho que más adelante me preguntar como funciona el equipo para poder dar más información.
18 de Junio a las 20:06 hs.