Reclamo

Compre una botas el día miércoles, me dijeron que lo iban a despachar el viernes y me iba a llegar un mail con el código de seguimiento. Ok. Todo el viernes esperé y no me llegó nada. Les escribo el viernes y no me responden, el sabado recien me dicen que me mandan el mail el lunes. Bueno. Espero, no hay drama. El lunes nunca me enviaron nada, a lo que la situación ya me puso del **** y les dije que cancelaba el pedido, básicamente pedi la devolución. Desde ahi que me mandaron una foto (nada que ver) de mi pedido y me dicen que todavía no lo despacharon. Les dije que igualmente quería la devolución y no me contestan. Malísimo el trato, se supone que están con atención al cliente desde las 10 hasta las 18 hrs, un día entero vas a tardar en contestar cada vez que te mando algo? aaa, pero si te pregunto por el calzado respondes al toque! que caraduras, vergüenza deberían tener.