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Reclamo a Seccoplac

Seccoplac no da garantía correspondiente

Básicamente la empresa seccoplac no da garantía escrita por colocar pisos flotantes ya que dice que es sólo por un mes a partir de la fecha de instalación, y tampoco por los techos de pvc que colocaron.
cómo no van a dar garantía escrita por pisos y techos nuevos diciendo que sólo es un mes. Nunca fui informada que la garantía era de un mes (cosa que no corresponde por la ley de defensa del consumidor). Tampoco puedo encontrar el cuit de seccoplac porque los comprobantes que tengo, incluído recibos dicen "no válido co mo factura".
quiero las 2 garantías escritas formalmente y por un mínimo de 6 meses al ser algo nuevo como estipula la ley.

Comentarios
  • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Diciembre a las 12:51 hs.

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    • DÉBORA S

       

      Completé el formulario que me envió "tu queja suma" con los datos requeridos.

      19 de Diciembre a las 16:54 hs.

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      • DÉBORA S

         

        NUNCA SE COMUNICARON, NI CUANDO PIDIERON MI TELÉFONO POR SU INTERMEDIO, EL CUAL COMPLETÉ EN UN MENSAJE PARA QUE SE COMUNICARAN. JAMÁS LLAMARON.

        09 de Enero a las 6:45 hs.

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        • DÉBORA S

           

          SOLUCIÓN RECHAZADA? POR QUIÉN? SI JAMÁS SE COMUNICARON HASTA EL DÍ DE HOY 3/7/****. SECCOPLAC NO CONFÍES EN ELLOS.

          03 de Julio a las 17:32 hs.

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