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Reclamo a Sealy Argentina

Sommier sealy tilbury king todo poseado

Buenas tardes, compre un sommier tilbury 2x2 el mismo se entrego con factura n°[números]-[números]xxxx, y cliente n°[números], pero a razon de que se estaba construyendo nuestra la casa, recien fue estrenado fines de julio [números] el mismo ya fue reclamado 2 veces por sus fallas estructurales en la calidad de su material, brindandonos su cambio en ambas oportunidades de inmediato ..... En esta 3° vez es muy evidente que este modelo de colchon tiene un problema grande en su diseño o bien falla de los materiales ya que como muestran las fotos que adjunto al mail de la garantia se marca bien el pozo en sus laterales fue rotado una vez semanal, e hizo el mismo problema...en estos dias ya estoy teniendo contracturas por el mal descanzo y dolores lumbares por la mal posicion en que se duerme en un pozo que se genera durante las noches, somos un matrimonio que pesamos en 85kg y mi sra. 78kg y un colchon de alta Gama el mas caro de su marca con estos problemas no es admisible. Y la garantia no reconoce el 3° cambio!!!

Comentarios
  • Laura

     

    Nadie me contacto para darme una solucion o intentar llegar algun acuerdo...

    13 de Mayo a las 8:54 hs.

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    • Laura

       

      Nadie se comunico conmigo ni via mail ni telefonicamente.....Ya que cuando yo me contacte con ellos para enviarles las fotos solicitadas con la evidencia del colchon todo deformado ellos me dijeron que no estaba autorizado el cambio ya que para ellos no esta deformado.

      24 de Mayo a las 9:57 hs.

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      • Laura

         

        No me contactan!!!! Son unos estafadores venden colchones de lujo con garantias de 4°seleccion....

        10 de Junio a las 9:55 hs.

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