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Reclamo a Scotiabank

Me cobraron mal y no me dan una solución

[Solucionado]

Buenas tardes, ayer pague una factura de visa scotiabank por paganza y la alplicación me lo cobró dos veces, hice el reclamo y me respondieron buenas tardes
"la factura no la podemos borrar, ya que el dinero lo tiene el servicio. El dinero te va a quedar a favor visa scotiabank
lamentamos los inconvenientes
quedamos a las órdenes por cualquier duda o consulta.
saludos" me lo cobraron dos veces y me dicen que me queda a favor para el otro mes en la tarjeta, y como pago las otras cuentas? ya que claramente con esa plata iba a pagar las otras cuentas... Fue un error de ellos y me tengo que hacer cargo yo... Generando una deuda en las otras cuentas, un desastre..

Comentarios
  • stephanie C

     

    solución recibida:

     

    Me solucionaron el problema en Paganza

    22 de Octubre a las 0:37 hs.

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