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Reclamo a Scotiabank

Cobros de seguros no autorizados en mi tarjeta visa

Buenas tardes
srs
por medio de la presente quiero darles a conocer la inconformidad que tengo acerca de una tarjeta de crédito scotiabank del Banco Colpatria quiero comentarles que esta entidad compartió mis datos con empresas de seguros ( asis premium igs e igs asistencia) los cuales en ningún momento autorice para que me cobraran unos seguros que solo por este mes me cobran $ 92.[números] y lo que es peor no autorice a scotiabank a que compartiera mis datos según las políticas de protección de datos.
me comunique con scotiabank, me dan los teléfonos de las aseguradoras ( [números] y [números]) en los cuales llevo 5 días tratando de comunicarme y no me dan razón de los seguros para poder cancelarlos.
me estoy viendo afectado en mi integridad solicitó un acompañamiento para la cancelación de la tarjeta y de los seguros. Yo debo pagar el monto de las compras eso lo tengo claro pero para eso scotiabank me pide que haga las diligencias de cancelación de los seguros; lo cual ha sido imposible debido a que no es fácil la comunicación con ellos.

Comentarios
  • oscar R

     

    Los cobros de los seguros todavía aparecen activos, logre comunicarme con un asesor de la aseguradora y dice que fue un error del sistema; pero no me da una solución valida.

    09 de Noviembre a las 9:48 hs.

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    • oscar R

       

      Buenas noches , a pesar que me quitaron el cobro de los seguros que me cargaron a la tarjeta, Los seguros siguen activos. Por favor solicito me los quiten de la tarjeta.

      05 de Diciembre a las 23:14 hs.

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